La pandemia di Covid 19 e il fenomeno delle grandi dimissioni hanno messo in evidenza quanto sia importante la formazione continua per le aziende che vogliono rimanere al passo con i tempi, trattenere i talenti e crescere. Ma i dipendenti non sempre accolgono volentieri la formazione. Come motivare il personale a partecipare alle attività formative proposte?
La motivazione del personale: benefici per aziende e lavoratori
Secondo una ricerca di Deloitte, una delle più grandi società di consulenza al mondo, la motivazione ad apprendere è più spiccata in quei lavoratori che coltivano la cosiddetta “passione dell’esploratore”. Di cosa si tratta? Questi esploratori appassionati hanno 3 caratteristiche spiccate:
• Ricerca: vanno incontro alla sfida e si attivano per il miglioramento della performance
• Connessione: creano relazioni basate sulla fiducia e su nuove intuizioni
• Dedizione: hanno a cuore il contesto in cui lavorano e cercano di aumentare l’impatto su di esso
Il loro mindset orientato al cambiamento, la rapida adattabilità, l’apertura verso le nuove tecnologie e la capacità di farsi portatori dell’innovazione coinvolgendo anche i colleghi, fanno sì che questi lavoratori apportino grandi benefici alle loro aziende e che su di loro non siano necessari grandi sforzi per incentivarli a partecipare alle attività formative proposte.
Il coinvolgimento dei dipendenti dipende anche dall’età
Al contrario, le imprenditrici devono spesso preoccuparsi di incentivare il personale che ha gradualmente perso la motivazione e la passione per il proprio lavoro. Il coinvolgimento dei dipendenti e l’interesse verso le attività formative può diminuire con il passare degli anni in azienda: le attività possono apparire monotone, ci possono essere difficoltà con le nuove tecnologie e disagi a conciliare il proprio ruolo con i nuovi arrivati.
Se la motivazione è generalmente più alta nelle nuove generazioni e diminuisce con il passare degli anni è, però, altrettanto vero che possono verificarsi situazioni opposte: una figura junior solitamente coinvolta può apparire demotivata, così come ci possono essere profili senior ancora altamente motivati.

Come motivare il personale verso la formazione
Dunque, sebbene la formazione sia essenziale per lo sviluppo di tutti i dipendenti (e per l’azienda nel suo complesso) non sempre è ben vista dal personale. Come ovviare a questo problema? Ecco alcuni spunti su come motivare un dipendente a partecipare ai corsi:
1. Ascoltare è la chiave per motivare i dipendenti a formarsi
A volte le aziende scelgono dei corsi dal catalogo dei loro fornitori senza preoccuparsi di personalizzare il progetto. Al contrario, se si parte dall’ascoltare i dipendenti per capire i loro bisogni formativi si può attivare un corso che risponde alle loro reali problematiche.
2. Il coinvolgimento dei dipendenti parte dalla progettazione del corso
Una volta completata la fase di analisi dei bisogni, si può strutturare una proposta formativa appositamente progettata in modo da rispondere in maniera efficace ai bisogni individuati.
3. Incentivare il personale a partecipare con obiettivi chiari
Capita che i partecipanti vengano convocati ad un corso senza molte spiegazioni con una telegrafica mail di invito. Curare le convocazioni al corso, chiarendo gli obiettivi e i risvolti pratici, è una semplice ma efficace azione che incentiva fin da subito la partecipazione.
4. La motivazione del personale aumenta grazie alla condivisione
La formazione può diventare un’importante occasione di confronto e scambio con i colleghi e porre l’accento su questi vantaggi può aumentare la motivazione a prendere parte al corso.
5. Il supporto continuativo per motivare i dipendenti alla formazione
Aggiornare e innovare le competenze può intimorire i dipendenti. È importante rassicurare e dare sostegno prima, durante e dopo il corso così da supportare l’intero processo di apprendimento.

Motivare il personale per far crescere le persone e l’azienda
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